Synslinjen – brugere

Hovedformål med behandlingen af dine oplysninger

Synslinjens hovedformål er at støtte og vejlede personer, der har problemer med eller er bange for at miste synet, pårørende og fagpersoner. Du har mulighed for at være komplet anonym, da den eneste (person)oplysning, der behandles om alle rådsøgere, er, hvor du har hørt om Synslinjen. Alle andre oplysninger indsamles og behandles kun, hvis du på eget initiativ og frivilligt giver dem til os. De oplysninger, vi får, bliver behandlet i anonymiseret format og kun brugt til interne statistikker.

Vi behandler følgende oplysninger om dig

• Din status som rådsøger
• Hvor mange gange du har benyttet Synslinjen
• Køn
• Aldersinterval
• Bosiddende region
• Tema for samtalen
• Hvordan du har fundet frem til Synslinjen
• Om du er blevet henvist.

I tilfælde hvor du er blevet henvist til en anden afdeling og beder om at blive kontaktet af denne afdeling, behandler vi følgende oplysninger:

• Dit navn
• Dit telefonnummer

Sletning og opbevaring af oplysninger

Oplysninger brugt til statistik er anonymiserede, så de slettes ikke.

I de få tilfælde, hvor identificerbare personoplysninger er indsamlet (kun hvis du selv har givet det), slettes de øjeblikkelig efter brug.