Rejser med fly

Ifølge EU-forordning 1107/2006 skal mennesker med handicap have mulighed for, omkostningsfrit, at få assistance i alle europæiske lufthavne.

Opdateret juni 2024

Ordningen gælder for eksempel, hvis man har behov for at komme til og fra flyet eller medbringer førerhund.

I nogle tilfælde kan assistancen bestilles sammen med flybilletten. Der er også mulighed for at bestille handicapservice ved at kontakte afrejse/ankomstlufthavnen senest 48 timer før afgang/ankomst.

Ligeledes kan handicapservice bestilles med kortere varsel. Bemærk, at ventetiden på assistance i disse tilfælde kan være længere.

Når du checker ind ved skranken er der altid mulighed for at bestille assistance til ankomstlufthavnen. Dette skal blot oplyses til check-in personalet.  Falck sørger for handicapservice i Københavns Lufthavn Kastrup og kan kontaktes på telefon eller via lufthavnens hjemmeside.

Rejser du med DSB til CPH Lufthavn Kastrup i forbindelse med en flyrejse, har du også mulighed for at bestille assistance.

DSB arrangerer hjælpen således, at en medarbejder hjælper dig fra toget til mødestedet i lufthavnen, hvorfra Falck følger dig helt ud til dit flysæde. Der ydes kun bagagehjælp til 1 stk. bagage – max. 20 kg.

Ankommer du med fly, skal du også have bestilt assistance på forhånd, herefter får du samme service fra flyet til mødestedet og til toget.

Hvis du ankommer til Københavns lufthavn med tog og ønsker assistance, har du mulighed for at ringe eller sende en sms med ankomsttid og spotnummer til Falck. For yderligere oplysninger kontakt Falck på telefon.

Reducerede billetpriser med fly

Læs herunder, hvilke flyselskaber der tilbyder reducerede billetpriser.

Flyrejser til og fra Grønland

Blinde og stærkt svagsynede, der er medlemmer af Dansk Blindesamfund eller opfylder de lægelige betingelser for medlemskab, kan medbringe en seende voksen ledsager på flyrejser til og fra Grønland med Air Greenland, såfremt den synshandicappede passager ikke på anden vis er under forsvarlig ledsagelse før, under og efter selve flyvningen.

Der ydes 100% rabat på billetter til blindeledsagere, dog skal der betales et administrationsgebyr samt lufthavnsskat. Der skal derudover foreligge dokumentation fra Dansk Blindesamfund, der giver ret til at medtage en seende voksen ledsager.

Det forudsættes, at den person, der ledsager den blinde, er i stand til at hjælpe denne undervejs med hensyn til billetafhentning, ombordstigning m.v.

Reservationer til blindeledsagere bookes ved at ringe til Air Greenlands kundeservice:

Passagerer, der både har et syns- og et hørehandicap (døvblinde) kan ikke rejse uden ledsager.

Når en gruppe af blinde eller stærkt svagsynede rejser med samme fly, kan der kun benyttes én ledsager, medmindre andet er aftalt.

Førerhunde kan tages med gratis i kabinen. Den skal føres i snor og bære mundkurv. Ved billetbestillingen skal man meddele, at man har førerhund med. Blinde kan vælge enten at have en ledsager med eller at medbringe deres førerhund ombord – blot ikke begge dele.

Færøerne: Atlantic Airways: Rabat for ledsagere til færinger bosat på Færøerne

For rejsende med Atlantic Airways kan færinger, som er bosiddende på Færøerne, og som har et handicapkort, opnå en særlig rabat på 50 procent for en ledsager. Alle andre betaler den fulde pris for billetten.

Øvrige flyrejser

Der er ikke truffet internationale aftaler om medtagelse af ledsager til nedsat pris for blinde og stærkt svagsynede.